الشروط والأحكام

1. مقدمة وقبول الشروط

استخدام الموقع، أو تحميل النسخة التجريبية، أو طلب الدعم، أو شراء ترخيص، يعني موافقة العميل على هذه الشروط والأحكام.

2. تعريف الخدمة

DIAMOND Accounting ERP نظام محاسبي/ERP قد يشمل الموديولات التالية حسب الخطة:

• المبيعات
• المشتريات
• المخزون
• العملاء
• الموردين
• المصروفات
• الخزينة والبنوك
• التقارير
• نقاط البيع
• المساعد الذكي
• الطباعة و Excel
• موديولات أخرى حسب الخطة

3. التجربة قبل الشراء

يقر العميل بأن النسخة التجريبية المجانية لمدة 15 يومًا متاحة لاختبار البرنامج قبل شراء الترخيص المدفوع، وأن الغرض منها هو تمكينه من مراجعة الوظائف الأساسية، الموديولات، طريقة التشغيل، ومدى مناسبة البرنامج لاحتياجاته.

• يتم تفعيل التجربة تلقائيًا من داخل البرنامج.
• يلزم اتصال بالإنترنت أثناء التفعيل لأول مرة فقط.
• التجربة مخصصة للتقييم قبل الشراء.
• لا تضمن التجربة توفر كل ميزة مدفوعة مستقبلًا إلا إذا نُص على ذلك.

5. التراخيص المدفوعة

• تُقدَّم التراخيص المدفوعة وفقًا للخطة المختارة.
• قد تختلف الخطط حسب عدد المستخدمين، الأجهزة، الموديولات، المدة، ومستوى الدعم.
• على العميل اختيار الخطة الصحيحة قبل الشراء.
• يتم حاليًا شراء التراخيص المدفوعة من خلال التواصل مع فريق الدعم.
• الدفع الإلكتروني عبر Paymob قريبًا.

8. الدعم الفني وحدوده

الدعم الفني يساعد في التثبيت، التفعيل، الإرشاد العام، ومشكلات التشغيل الأساسية.

لا يشمل الدعم:

• تحمل مسؤولية إدخال بيانات العميل بدلًا عنه
• تصحيح أخطاء محاسبية ناتجة عن بيانات غير صحيحة
• تقديم استشارات ضريبية أو قانونية
• تنفيذ تخصيصات غير متفق عليها كتابةً

9. القيود على الاستخدام

• يمنع نسخ البرنامج أو إعادة توزيعه أو بيعه.
• يمنع مشاركة الترخيص خارج الخطة المتفق عليها.
• يمنع محاولة كسر الحماية أو تجاوز نظام التفعيل.
• يمنع الهندسة العكسية أو محاولة استخراج الكود أو التلاعب بملفات الترخيص.
• يمنع استخدام البرنامج في أعمال غير قانونية أو إساءة استخدام الدعم أو الموقع.
• أي استخدام مخالف قد يؤدي إلى إيقاف الترخيص أو رفض الدعم أو اتخاذ الإجراءات المناسبة.

10. الملكية الفكرية

جميع الأسماء والتصاميم والأكواد وواجهات الاستخدام والمحتوى وحقوق البرنامج تعود إلى Diamond Software Solutions / DIAMOND Accounting ERP ما لم يُذكر خلاف ذلك.

11. الأسعار والضرائب

قد تتغير الأسعار. قد تُطبَّق الضرائب أو رسوم البنوك أو رسوم بوابات الدفع أو رسوم الخدمة حيثما ينطبق ذلك. يظل أي عرض سعر ساريًا فقط كما هو معروض أو كما تم الاتفاق عليه كتابيًا.

12. الدفع والتفعيل

حاليًا يتم شراء التراخيص المدفوعة من خلال التواصل مع فريق الدعم. الدفع الإلكتروني عبر Paymob قريبًا، وعند تفعيله سيتم توضيح خطوات الدفع قبل إتمام أي عملية شراء. لا يتم اعتبار أي ترخيص مدفوع مفعلًا إلا بعد تأكيد عملية الشراء أو الاتفاق مع فريق الدعم وفقًا للخطة المختارة.

13. تعديل الشروط

قد تقوم دايموند بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. استمرار الاستخدام بعد التحديث يعني الموافقة على النسخة المحدّثة.